BRASÍLIA – O diretor de Relaçăo com os Acionistas da TIM, Rogério Tostes, disse nesta sexta (17) que a proibiçăo de vendas da operadora, determinada pela Agęncia Nacional de Telecomunicaçőes (Anatel) no męs passado, teve efeitos “amargos” na imagem e no valor de mercado da empresa. Segundo Tostes, o valor das açőes da empresa caiu 8,9% desde o início da proibiçăo, no dia 23 de julho.

“Teve bastante efeito amargo na imagem da empresa. Fomos colocados em um nível que năo condiz com a realidade, de ser a pior operadora do país, o que năo representa o desempenho da empresa”, disse ele, ao participar do evento Expo Money, em Brasília. Para reconstruir a imagem positiva da empresa, será preciso um trabalho de “catequese”, afirmou.

Em julho, a TIM foi proibida pela Anatel de vender seus produtos em 19 estados por 11 dias, por causa da qualidade dos serviços. Para Tostes, a proibiçăo imposta ŕ TIM foi exagerada e desproporcional. Ele destacou que, depois que a Anatel liberou as vendas da operadora, o patamar de crescimento do número de clientes se igualou ao de antes da proibiçăo.

Apresentando dados da Anatel sobre taxa de chamadas completadas e queda de ligaçőes, o diretor argumentou que a TIM năo é a pior empresa do setor em relaçăo ŕ rede e qualidade. Ele também apresentou dados sobre o ranking de reclamaçőes da Anatel e do Procon. “Năo estamos no melhor dos mundos, temos problemas de rede, é obvio, quem tem celular sabe. Temos uma situaçăo que precisamos contornar, temos deficięncia, seja do lado das operadoras ou das licenças”.